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從“流量”到“留量”,全域新零售模式即將普及

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-05-07  瀏覽次數(shù):10019
核心提示:4月27日,“五糧濃香官方旗艦店”正式在天貓、京東平臺(tái)上線。據(jù)了解,該旗艦店由宜賓五糧濃香系列酒公司組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),將整合線上資源對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行培育,徹底打通線上線下渠道。4月中旬,五糧濃香系列酒公司就推出了“補(bǔ)年計(jì)劃”,拿出精品酒水輔以豐富的活動(dòng)套餐回饋消費(fèi)者,并延續(xù)至5月底。

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4月27日,“五糧濃香官方旗艦店”正式在天貓、京東平臺(tái)上線。據(jù)了解,該旗艦店由宜賓五糧濃香系列酒公司組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),將整合線上資源對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行培育,徹底打通線上線下渠道。4月中旬,五糧濃香系列酒公司就推出了“補(bǔ)年計(jì)劃”,拿出精品酒水輔以豐富的活動(dòng)套餐回饋消費(fèi)者,并延續(xù)至5月底。

4月25日,青島啤酒開(kāi)啟青啤直播夜活動(dòng),總計(jì)85萬(wàn)人次進(jìn)行了觀看。

4月19日,景芝以“為春天干杯”為主題的全網(wǎng)購(gòu)物節(jié)在天貓、京東、蘇寧、拼多多四個(gè)景芝官方旗艦店同時(shí)開(kāi)啟,持續(xù)11小時(shí)的直播開(kāi)啟萬(wàn)瓶美酒大放送。

疫情之下,不管是登陸多個(gè)電商平臺(tái),還是玩起直播,線上推廣和銷(xiāo)售是酒業(yè)當(dāng)下的“黃金”渠道。在這一波線上熱持續(xù)發(fā)酵過(guò)程中,這么多酒水企業(yè)誰(shuí)能真正有所收獲?

扶持電商,快速恢復(fù)元?dú)?/p>

近期,在國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上,商務(wù)部電子商務(wù)副司長(zhǎng)蔡裕東指出:“根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),一季度網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模和去年基本持平,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增加了5.9%,這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)作用進(jìn)一步提升。”

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商務(wù)部積極活躍消費(fèi)市場(chǎng),將指導(dǎo)各地因地制宜地開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)。4月28日,由商務(wù)部、工信部、國(guó)家郵政局、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉辦的“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”開(kāi)幕,持續(xù)到5月10日。這次活動(dòng),參加的平臺(tái)及企業(yè)超過(guò)109家,除了綜合電商外,垂直電商與服務(wù)類(lèi)電商都積極地參與,努力把質(zhì)優(yōu)、物美的商品和服務(wù)推送給廣大消費(fèi)者。

蔡裕東介紹,此次活動(dòng)還有餐飲、旅游電商積極參加,就是讓這些受疫情影響嚴(yán)重的商戶能夠盡快恢復(fù)元?dú)?。同時(shí)也把外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)納入到這次活動(dòng)中。

除中央政府外,地方政府也給予了電商極大的支持。4月,四川省發(fā)布了全國(guó)首個(gè)省級(jí)直播電商規(guī)劃。按照計(jì)劃,四川將在2022年實(shí)現(xiàn)直播帶貨銷(xiāo)售額100億元,帶動(dòng)產(chǎn)值1000億元,計(jì)劃提到要重點(diǎn)聚焦“直播電商+特色產(chǎn)業(yè)”,該特色產(chǎn)業(yè)中就包括川酒。

那么,電商在此次疫情中為酒水的銷(xiāo)售帶來(lái)多大影響?據(jù)阿里早先披露的數(shù)據(jù)顯示,1~2月,白酒線上銷(xiāo)售額20.39億元,同比增長(zhǎng)58.41%,均價(jià)402.26元,同比增長(zhǎng)66.86%。“茅五”領(lǐng)跑高端白酒價(jià)格持續(xù)上漲,其中茅臺(tái)銷(xiāo)售額3.51億元,同比增長(zhǎng)144.60%;五糧液銷(xiāo)售額2.52億元,同比增長(zhǎng)57.69%。3~4月,據(jù)1919酒類(lèi)直供數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)數(shù)額呈上升趨勢(shì),4月較2月上升220%,較3月環(huán)比上升近60%。

酒仙網(wǎng)高級(jí)副總裁李書(shū)凱近日表示:“線上渠道優(yōu)勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),未來(lái)三到五年,酒類(lèi)線上零售份額將會(huì)提升5~10個(gè)百分點(diǎn)。”

運(yùn)營(yíng)電商,多種招數(shù)頻出

3月28日,茅臺(tái)正式與京東簽署2020年貴州茅臺(tái)酒經(jīng)銷(xiāo)合同,自此國(guó)內(nèi)天貓、蘇寧易購(gòu)、京東三大綜合電商巨頭都可售賣(mài)飛天茅臺(tái)。

京東同蘇寧一樣,為購(gòu)買(mǎi)設(shè)置了門(mén)檻,購(gòu)買(mǎi)者僅限京東正式PLUS會(huì)員,每個(gè)會(huì)員每次限購(gòu)2瓶,月度最多可購(gòu)買(mǎi)5瓶。從4月1日起兩天內(nèi),累計(jì)有100萬(wàn)人參與了搶購(gòu)。至4月26日,1499元/瓶的53度飛天茅臺(tái)再次上架,快速售光,截至搶購(gòu)開(kāi)啟的前一秒,仍有223559人進(jìn)行了搶購(gòu)預(yù)約。

有分析人士表示:“茅臺(tái)與綜合電商的合作,在保證1499元/瓶定價(jià)利潤(rùn)的同時(shí),更能借助電商的數(shù)字化能力,收集、分析消費(fèi)者數(shù)據(jù),為生產(chǎn)與銷(xiāo)售提供數(shù)字依據(jù)。”

4月27日,五糧濃香官方旗艦店正式上線天貓、京東平臺(tái),由企業(yè)把控的品牌店鋪將起著定價(jià)、樹(shù)立品牌線上形象的作用。除了五糧濃香官方旗艦店之外,五糧液云平臺(tái)小程序已在3月上線,雙管齊下,全國(guó)1600余家專(zhuān)賣(mài)店全面開(kāi)啟線上服務(wù),加快了線上、線下渠道的融合共進(jìn)。同時(shí),在電商平臺(tái)的背后,五糧液公司對(duì)數(shù)字化的布局已逐步完善,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算進(jìn)行的上游供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、管理以及營(yíng)銷(xiāo)的全方位變革也以連通的方式哺育著線上與線下平臺(tái)。

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除綜合電商平臺(tái)外,酒水垂直電商在疫情之下也做出調(diào)整,引領(lǐng)新的發(fā)展。2~3月,1919酒類(lèi)直供收購(gòu)重組丹露,發(fā)布2020年重磅招聘,并進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整。在新框架中,自營(yíng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)1919丹露平臺(tái)與1919吃喝APP兩項(xiàng)線上業(yè)務(wù),將實(shí)現(xiàn)B2B、B2C合力,從流通環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)兩方面解決上下游問(wèn)題,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

另一家酒類(lèi)垂直電商平臺(tái)近日也有了動(dòng)作,4月23日,品尚匯分別簽約郎酒與習(xí)酒,成為郎酒電子商務(wù)渠道經(jīng)銷(xiāo)商和習(xí)酒互聯(lián)網(wǎng)渠道經(jīng)銷(xiāo)商,向全品類(lèi)全渠道運(yùn)營(yíng)邁出一步。

持續(xù)升級(jí),云端推廣+銷(xiāo)售

有專(zhuān)家描述酒水線上銷(xiāo)售時(shí)曾表示:酒類(lèi)線上銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)滯后,當(dāng)線下市場(chǎng)被封鎖后,線上渠道能發(fā)聲的較少。

受此次疫情影響,不少企業(yè)都在嘗試線上渠道發(fā)聲,樂(lè)晴智庫(kù)指出:“直播電商有著典型私域流量的特征,隨著公域流量?jī)r(jià)格上升、流量越來(lái)越集中在大的品牌商手中,中小廠商需要低成本維護(hù)用戶的渠道,直播電商是非常有效的方式。”

4月16日,郎酒在抖音發(fā)起“我和美食去奔現(xiàn)”話題活動(dòng),到4月26日,該話題已有3億播放量。早在2月17日至24日,郎酒發(fā)起的“云約酒”活動(dòng),在8天的時(shí)間里共吸引300萬(wàn)人次網(wǎng)上約酒。

4月19日,景芝以“為春天干杯”為主題的全網(wǎng)購(gòu)物節(jié)在天貓、京東、蘇寧、拼多多4個(gè)景芝官方旗艦店同時(shí)開(kāi)啟,持續(xù)11小時(shí)的直播開(kāi)啟萬(wàn)瓶美酒大放送。

4月25日,青島啤酒在開(kāi)啟青啤直播夜活動(dòng),總計(jì)85萬(wàn)人次進(jìn)行了觀看。

川酒集團(tuán)早在2月中旬就開(kāi)始線上直播,曝光率逐漸升高。川酒集團(tuán)副總經(jīng)理、敘府酒業(yè)董事長(zhǎng)李高和表示:“疫情前線上銷(xiāo)售占整體銷(xiāo)售的2%~3%,在疫情后,電商等線上渠道銷(xiāo)售占比會(huì)緩慢提升到15%左右,這是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。”值得一提的是,川酒正在利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型快速增長(zhǎng),除了擁有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)外,其電商基因與政策利好也將更進(jìn)一步促進(jìn)川酒的線上發(fā)展。

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阿里最新數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,五糧液、瀘州老窖等川酒紛紛走入直播間,8成頭部川酒在天貓旗艦店開(kāi)通淘寶直播。川酒增速高于總體水平,4月酒類(lèi)商家直播成交占比全國(guó)第一。在417淘寶直播吃貨節(jié)中,酒類(lèi)直播總體成交漲幅超2倍,直播場(chǎng)次環(huán)比增長(zhǎng)近3倍。

對(duì)于新電商時(shí)代,卓鵬戰(zhàn)略表示:“線上、線下的流量成本和運(yùn)營(yíng)成本已失去剪刀差,兩者各自不可替代的特點(diǎn)被放大,線上線下高度融合,相互助力,從‘流量’到‘留量’,從單純電商平臺(tái)到‘人人即終端’的泛電商平臺(tái),線上全觸電、線下全渠道的全域新零售模式將普及開(kāi)來(lái)。”(華夏酒報(bào)  段偉林) 

 
 
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